お知らせ

ヘルプ

 サービス全般について

個人情報は漏れてない?

ラッキーポイントではお客様の個人情報を厳重にお取り扱いしております。

ラッキーポイントから個人情報が流出することはございませんので、安心してご利用ください。

利用料金はかかる?

無料でご利用いただけます。

ラッキーポイントは、スポンサー様からの広告収入によって運営しているため、お客様から登録料など利用料金をいただくことは一切ございません。


※携帯電話会社への通信費および各銀行への振り込み手数料は発生いたしますのでご注意ください。

アカウントについて

ラッキーポイントではアカウントの作成をお一人様1アカウントとさせていただいております。

アカウントを複数お持ちの場合には、不正利用とみなされる場合がございますので、ご注意ください。

なお、ご家族でご登録の際は、それぞれ登録情報を設定いただけますようお願いいたします。


現在、複数アカウントをお持ちの場合には、1アカウントを除いたアカウントの退会のお手続きをお願いいたします。

 登録情報変更について

秘密の質問・こたえを忘れてしまった

秘密の質問・こたえは下記ページでご確認ください。

秘密の質問・こたえを忘れた方

※アクセスするためにはログインしている必要があります。

※ラッキーポイントにご登録されております【生年月】と【都道府県】が必要となります。

メールアドレスを変更したい

メールアドレスを変更した場合は、マイメニュー「登録情報変更」から変更のお手続きをお願いいたします。

 入会・退会

モバイル端末をお使いのお客様

PCサイトより会員登録を行ってください。会員登録

※メールアドレスはPCのメールアドレスを使用することを推奨します。

※登録の際に必要な電話番号はモバイル端末の電話番号を使用してください。

メールアドレス入力後、登録メールが届かない

正しいメールアドレスであるかどうか、再度ご確認をお願いいたします。

また、メールのドメイン指定受信設定をご確認ください。

その際、受信/拒否設定で[luckypoint.net]からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

退会したい

マイメニュー「登録情報変更」より右下部「退会はこちら」に進んでいただき、退会手続きをお願いいたします。

再入会はできる?

一度退会されて再入会される場合は、一週間ほどお時間をいただいております。

一週間以上経過後に新規ご登録のお手続きをお願いいたします。

※一度認証で使用した電話番号は再度使用することはできません。再度使用したい場合はお問い合わせください。

 ログイン・パスワード

ログインできない

ログインが行えない場合、メールアドレスまたはパスワードのご入力に誤りがある可能性がございます。

恐れ入りますが再度ご確認をお願いいたします。

ご入力の際、半角スペース等がご入力されておりますとログインが行えませんので、そちらもご確認をお願いいたします。

パスワードの確認および変更

マイメニュー「登録情報変更」よりご確認、ご変更いただけます。

パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの場合は、ラッキーポイントをログアウトされた状態でコチラよりご登録メールアドレスを入力し、ご確認をお願いいたします。

 友達紹介について

友達紹介とは

お友達にラッキーポイントをご紹介いただき、お友達がご登録完了となりますと『友達紹介キャンペーンポイント』をプレゼントしております。


お客様専用URLがございますので、そちらのURLをお友達にお知らせください。

紹介が成立するごとに『友達紹介キャンペーンポイント』をプレゼントいたします。


◆ダウン報酬につきまして

ダウン報酬はお客様のご紹介で会員登録されたお友達が貯めたポイントのダウン報酬分をプレゼントいたしております。

※キャンペーンポイント(友達紹介、ブログ掲載等のコンテンツ)や「ダウン報酬対象外サイト」と記載のある広告の場合にはダウン報酬付与対象外となりますので、ご注意ください。


また、友達紹介キャンペーン等によりポイント付与条件が異なる場合がございますので、ご注意ください。


なお、注意事項を必ずご確認いただきます様、お願い致します。

紹介時の注意点

紹介時には下記事項を必ずご確認ください。


・お友達がラッキーポイントに初回登録である

・発行されたURLや紹介タグは変更不可(※変更した場合は紹介が行えませんのでご注意ください。)

・お友達が1週間以内に退会、もしくはメール不達になった場合はポイント付与対象外


※また、下記事項に該当する場合には、友達紹介キャンペーンポイントまたはダウン報酬付与対象外

・ラッキーポイントへ2回目以降のご登録

・1週間以内に退会、もしくはメール不達になった場合

・ダウン報酬付与時に、お友達がステータス異常(退会、メール不達)の場合

・スパムによる不正な紹介

・虚偽内容でのご紹介

・パスワード付き記事でのご紹介(登録したらパスワードを教えるなど)

・アダルト要素を含むものを掲載している場合

・交換条件を提示し登録を促している場合

・サービスのご紹介以外の文言にて登録を促している場合

・ご登録されたお友達にご利用の意思がない方が多数いらっしゃる場合


不正を行った場合には予告なく強制退会またはポイント没収となる場合もございますのでご注意ください。

友達紹介の詳細につきましてはコチラよりご確認ください。

紹介方法は?

友達紹介ページより、紹介方法をお選びいただき、お客様専用のURLや紹介タグを取得してください。

発行されたURL等をご変更されますとお友達と認定されませんので、ご注意ください。

解決しない場合はこちら